WAI Resources
About WAI
WAI Site Map

Questa è una traduzione in italiano dell'unica versione ufficiale del documento che è la versione originale in inglese:http://www.w3.org/WAI/bcase/benefits.html. I possibili errori dovuti alla traduzione, sono di esclusiva responsabilità del traduttore Pasquale Popolizio e non sono in alcun modo imputabili al W3C. Questa traduzione è stata realizzata nel luglio del 2004. Per qualsiasi commento riguardo tale traduzione rivolgersi a Pasquale Popolizio.

Ulteriori vantaggi derivanti dalla realizzazione di web accessibile

Nota: Questa bozza WAI Resource è in corso di sviluppo e revisione da parte del W3C/WAI Education and Outreach Working Group (EOWG). Sono ben accette analisi e discussioni. Inviare il proprio feedback a wai-eo-editors@w3.org, una mailing list con un archivio pubblico. Sono disponibili le varie revisioni.

1. Introduzione
2. Incrementare la quota di mercato e l'estensione del pubblico
3. Migliorare l'efficienza
4. Dimostrare Responsabilità Sociale
5. Ridurre gli Obblighi Legali
6. Matrici dei Vantaggi

1. Introduzione

Questo documento è uno fra le varie risorse create per aiutare nella preparazione di un caso di business per l'implementazione dell'accessibilità web. Esso descrive i vari vantaggi di ordine commerciale, tecnico e di altro tipo che possono essere raggiunti, da un'organizzazione, applicando le Linee Guida per l'Accessibilità del Contenuto Web (WCAG 1.0) ai siti web oltre ai vantaggi diretti verso le persone con disabilità.

La conformità con le Linee Guida WCAG 1.0 (e altre del W3C) incrementerà la quota di mercato e l'estensione del pubblico del tuo sito web aumentando la sua generale usabilità. L'adozione delle raccomandazioni WCAG 1.0 dimostra anche il tuo impegno nella responsabilità sociale ed uguaglianza di accesso all'informazione e ai serizi. In più, molti dei punti di controllo delle linee WCAG 1.0 miglioreranno direttamente la prestazione dei tuoi servizi web e ridurranno lo sforzo richiesto per la manutenzione.

Si deve notare che la seguente lista contiene alcune duplicazioni; un numero di punti di controllo delle Linee WCAG 1.0 chiaramante giovano a più di una area specifica così come illustrato dalle matrici dei vantaggi alla fine di questo documento.

2. Incrementare la quota di mercato e l'estensione del pubblico

Migliorare la possibilità di trovare, accedere ed usare il tuo sito web per tutti i visitatori, rappresenta un grande vantaggio che deriva dall'applicazione della maggior parte dei punti di controllo delle Linee WCAG 1.0. Inoltre, la percentuale di persone con disabilità può arrivare fino al 20% fra alcune popolazioni. Una parte significativa di quelle persone con disabilità - in alcuni Paesi fra l'8% ed il 10% di tutta la popolazione - può beneficiare dalla conformità dei siti web rispetto alle Linee WCAG 1.0.

Aumentare l'usabilità per visitatori non disabili e disabili

L'usabilità dei siti web sta diventando un elemento molto importante allorquando le organizzazioni lottano per cercare, ed in particolare, per mantenere un pubblico più vasto. Poiché l'implementazione dei punti di controllo delle Linee WCAG 1.0 ha l'effetto di aumentare l'usabilità dei siti web, ti sarà d'aiuto seguire le linee guida.

• Navigazione chiara e consistente - le persone spesso evitano un sito web dopo una prima visita poiché incontrano difficoltà nela navigare attraverso complesse quantità di informazioni oppure non riescono a trovare (o ritrovare) la cosa che cercano. Applicando le raccomandazioni delle Linee WCAG 1.0 per una chiara e consistente navigazione aiuterà a ridurre questo problema.
• Indipendenza dalla perifica o dispositivo in diverse situazioni d'uso - un sempre maggione numero di persone usa varie tecnologie per accedere al web e le tecniche delle Linee WCAG 1.0 possono agevolare nella presentazione di contenuto critico e facilitare l'interazione in tutte queste situazioni.
  • Mentre per alcuni il dispositico principale per il web può essere un computer multimediale con una connessione in larga banda, quelli stessi ed altri possono scegliere di accedere al web con PDA, browser di telefonini, o altri dispositivi web meno efficienti, molte volte con connessioni lente.
  • Alcuni utenti si possono trovare in ambienti rumorosi dove il contenuto audio non può esere ascoltato facilmente; avere un'alternativa basata sul testo diventa un fattore critico.
  • In alcune situazioni la luce abbagliante sullo schermo può portare difficoltà nella visione di video, o anche contenuto testuale, così che può essere d'ausilio rendere il testo con una voce sintetizzata.
  • Un numero sempre maggiore di utenti accederà al web con dispositivo che non hanno bisogno nè di mani nè di occhi.
• Contenuto chiaro e comprensibile - ciòaumenterà automaticamente la dimensione e l'ampiezza del pubblico che può beneficiare del tuo sito web.
• Alternative di testo
  • I collegamenti "D" e l'attributo "longdesc" - poiché il messaggio che speri di comunicare con grafici complessi come fotografie, grafici e diagrammi può non essere immediatamente ovvio (o anche visibile) per alcuni visitatori, può essere di grande aiuto per il tuo pubblico una semplice e chiara descrizione testuale del significato o del messaggio dell'immagine.
  • Descrizioni testuali per documenti multimediali - per un vario numero di ragioni (e molte sono specificate in questo documento) un numero significativo di utenti nel mondo non è in grado di accedere al contenuto di documenti multimediali. Aumenterà la sua disponibilità il fornire il contenuto con un alternativa testuale.
  • Prevedere didascalie (captioning) - il contenuto audio non sarà accessibile a tutti gli utenti. Aumenterà in maniera significativa il numero delle persone che "ascolteranno" il tuo messaggio il fornire alternative testuali di contenuto.
• Contrasto colore - il contrasto di colori fra lo sfondo della pagina ed il testo permette una più facile lettura. Testo scuro su uno sfondo chiaro è normalmente la migliore combinazione per utenti senza alcuna disabilità visiva, ma con l'utilizzo dei fogli di stile per il controllo dei colori del testo e dello sfondo permette ad altri di scegliere la migliore combinazione per i loro bisogni ed il loro ambiente corrente (in altre parole, essi possono scegliere un foglio di stile mentre sono al loro computer, ed un altro mentre usano i loro portatili, i PDA, ad una riunione o su un aereo). Inoltre fai attenzione che una percentuale tra l'8% ed il 10% della popolazione maschile in molti Paesi è affetta da varie forme di cecità ai colori..

Supporto per bassi livelli di istruzione

In ogni nazione c'è un numero significativo di persone che non possiedono lo stesso livello di istruzione come i professionisti che realizzano il tuo sito web e scrivono il tuo contenuto. Seguendo le raccomandazioni delle Linee WCAG 1.0 si possono aiutare gli utenti che possiedono bassi livelli di istruzione e quelle persone che non parlano la stessa lingua del tuo sito web.

• Navigazione chiara - adottando uno stile di navigazione chiaro, consistente e logico in tutto il tuo sito si aiutano gli utenti a capire il tuo sito e si accelera la loro familiarizzazione. Fornire barre di navigazione, mappe del sito e indici con collegamenti aumenterà le possibilità che i tuoi visitatori troveranno ciò che stanno cercando.
• Contenuto chiaro
  • Molti studi hanno dimostrato che molte persono non "leggono" le pagine web - almeno non sullo schermo - e che invece le "esplorano". Con questo in mente, l'uso di un più semplice linguaggio piuttosto di termini di marketing o tecnici, aumenterà il loro grado di comprensione e la loro soddisfazione.
  • Elementi non testuali come illustrazioni e grafici dovrebbero essere pertinenti rispetto al testo, posti vicino il relativo testo e descritti o introdotti all'interno del testo.
• Separare la struttura dalla presentazione - un uso chiaro e consistente del codice di markup per comunicare il significato e la struttura aiuterà i tuoi visitatori nella comprensione del tuo sito e nel ritrovare l'informazione di loro interessse.

Migliorare la posizione nei motori di ricerca

Il contenuto che non è basato sul testo non è disponibile ai motori di ricerca o altre applicazioni automatiche di estrazione di dati. Il contenuto molto importante presente sul tuo sito può essere "bloccato" in un formato non ricercabile. Con l'esposizione di questo contenuto puoi aumentare in maniera significativa la possibilità che le persone che ricercano un contenuto particolare sul tuo sito possano trovarlo. Da un punto di vista strategico, qualsiasi cosa tu possa fare per aumentare la facilità che il tuo sito sia trovato rappresenta un vantaggio.

• Contenuto piò chiaro, comprensibile - l'uso di parole, frasi e grammatica usati comunemente e comprensibili aumenterà la facilità con la quale le persone che usano semplici criteri di ricerca troveranno il tuo sito.
• Alternative testuali
  • Testo alternativo - un immagine senza "alt-text" può essere trovata solo con il suo nome di file. In molti casi il nome del file è una stringa di caratteri criptica e inutile. Aggiungendo brevi frasi descrittive con l'attribuot "alt", i motori di ricerca possono trovare determinate immagini perché la loro descrizione è stata indicizzata. L'alt-text per immagini che si riferiscono direttamente al contenuto del tuo sito possono aiutare ad alzare il tuo posizionamento nella classifica dei motori di ricerca.
  • Collegamenti "D" e attributo "longdesc" - contenuto molto importante del tuo sito può essere bloccato in complesse immagini come fotografie, diagrammi e grafici. Descrivendo queste immagini in maniera completa utilizzando i collegamenti "D" e l'attributo "longdesc", il contenuto diventa disponibile ai motori di ricerca.
  • Descrizioni testuali per documenti multimediali - una descrizione testuale dell'azione o del contenuto di un video renderà disponibile ai motori di ricerca l'importante informazione contenuto in quel mezzo costoso ed informativo. In caso contrario, è disponibile come riferimento solo il nome del file.
  • Realizzare didascalie (captioning) - i documenti audio sono ricercabili solo per mezzo del loro nome, che, come è stato già detto, può essere criptico e inutile. Fornendo la didascalie (sincronizzandolo con la traccia audio usando SMIL, o con una trascrizione separata), si permette al contenuto, specialmente per documenti contenenti dialoghi o parlato, di essere indicizzato e ricercato.
• Sommari di tabelle - chiari sommari che descrivono lo scopo di una tabella saranno indicizzati dal motore di ricerca mentre il contenuto della tabella può essere senza significato allorquando venga indicizzato cella per cella. Inoltre, verranno indicizzate in molti motori di ricerca le didascalie delle tabelle, allorché si fornisca una testata per le stesse.
• Strutturare i documenti con il codice - alcuni spiders di motori di ricerca al momento utilizzano il testo all'interno dei tag header, come per es. H1, H2, etc. per classificare le pagine web e dare maggiore rilevanza a questo testo.
• Metadata - suguendo gli standard di metadata per la descrizione dei documenti e le relazioni fra documenti possono aumentare in maniera significativa l'utilità del tuo contenuto web, sia alle persone che ricercano i tuoi prodotti o servizi e sia per i tuoi report commerciali e necessità di archiviazione. Gli standard internazionali stanno evolvendo - IMS viene utilizzato nell'ambito educativo e Dublin Core viene largamente adottato in ambito governativo. L'informazione che non può essere ritrovata o identificata facilmente diventa costosa.

Supporto per il web semantico

Il web semantico è un'estensione dell'attuale web, nel quale l'informazione è data ben definita, permettendo a computer e persone di lavorare in una migliore cooperazione. Il web semantico permetterà ai dati presenti sul web di essere definiti e collegati in un modo tale da essere utilizzati da macchine non solo per visualizzare, ma anche per un'automazione, integrazione e riutilizzo dei dati fra varie applicazioni. Le organizzazioni che adottano elementi del web semantico saranno in grado di aumentare il loro pubblico allorquando questa nuova tecnologia sarà sviluppata.

• - Metadata è la prima implementazione di informazione strutturata per le risorse sul web. Implementazioni come "Dublin Core" e "IMS", quando verranno adottate ed implementate attraverso RDF, permetteranno alle macchine il recupero e archiviazione di informazione.
• Separare la struttura dalla presentazione - utilizzando codice strutturale per la tua informazione, si aggiunge definitione alle tue pagine in un formato riconoscibile da una macchina, per es. i tag HTML, e ciò permetterà la migrazione dal "World Wide Web" al "Web Semantico" laddove gli User Agent saranno in grado di raccogliere informazioni dal tuo sito.
• Contenuto chiaro e alternative testuali - per il commercio, il web semantico espande il mercato attraverso la chiarezza dei meta data durante la gestione del contenuto "in qualunque momento e dovunque". Seguendo le Linee Guida del WAI si assicura al significato testuale archiviato nei database, mediante il web semantico, una chiara strada alternativa .
• Indipendeza dal dispositivo - i siti web che adottano il principio dell'indipendenza dal dispositico saranno ben posizionati per aggiungere sematicità, peremettendo il filtraggio e la selezione di contenuto rilevante per dispositivi con connessione lenta o che richiedono differenti approcci di navigazione.

Riutilizzare il contenuto per vari formati e dispositivi

Nella continua evoluzione del mondo delle applicazioni web e delle tecnologie web è opportuno pensare e realizzare il tuo contenuto e i tuoi servizi così che essi possano essere adattati velocemente e efficacemente a seconda di nuove e mutate circostanze. L'uso di tecniche di design esistenti come quelle previste nelle Linee WCAG 1.0 assicurerà che il tuo messaggio sarà facilmente disponibile alla tua base di clienti che cambia (ed aumenta) e per ogni tecnologia essi dovessero scegliere.

Separare la struttura e la semantica dalla presentazione. Se realizzi codice o fornisci contenuto che è strettamente collegato con una particolare tecnologia di visualizzazione o di accesso, il tuo contenuto sarà molto probabilmente non accessibile o non utilizzabile da altre tecnologie. La soluzione ideale è quella nella quale il contenuto (struttura e semantica) viene fornito separatamente dalla presentazione delle informazioni. Così si possono più facilmente creare layout alternativi per differenti dispositivi web, visualizzazioni alternative che possono essere scelte dal dispositivo, o lasciare che i differenti dispositivi web trattino e rendano il contenuto nel miglior modo per le loro possibilità.

• Uso degli stili - i fogli di stile master (un documento presente sul tuo server che contiene codice di stile relativo a tutte le pagine di un sito) permettono modifiche veloci e complete dell'immagine complessiva del suto sito. Un foglio di stile può contenere istruzione per la visualizzazione per svariate tecnologie di visualizzazione. Ciò significa che invece di dover rieditare ogni pagina di contenuto del tuo sito per le necessità di una nuova tecnologia, basta modificare solo il foglio di stile master. I fogli di stile permettono anche che differenti presentazioni siano disponibili per differenti dispositivi o scopi come il video, la stampa, presentazioni di report e conferenze.
• Indipendenza dal colore - evitando di utilizzare il colore per dare importanza o per differenziare caratteristiche sulle tue pagine, permetterai al tuo contenuto di essere più facilmente disponibile su dispositivi che non possono visualizzare il colore.
• Uso dell'XHTML e XML - l'uso di queste nuove ed emergenti specifiche di linguaggio (insieme con l'uso appropriato dei fogli di stile) premetterà una più agevole conversione automatica del contenuto per dipositivi alternativi. L'XHTML e l'XML sono particolarmente adatti per la manipolazione automatica delle informazioni.
• Evitare l'uso di caratteristiche dell'HTML disapprovate - la maggior parte delle caratteristiche di mark up originarie dell'HTML è stato abbandonata nelle ultime revisioni in favore del controllo di questi aspetti attraverso gli stili o i fogli di stile. L'applicazione di un valido HTML aiuterà a riutilizzare il contenuto per formati e dispositivi futuri.

Aumentare il supporto per l'Internazionalizzazione

In un mercato globale in espansione, ignorare o considerare estranei potenziali clienti o acquirenti in alcuni paesi può essere dannoso per il tuo business. Le Linee Guida WCAG 1.0 descrivono una quantità di tecniche che possono accrescere la tua abilità a ricercare questo pubblico globale.

• Didascalie (captioning) di documenti audio/video in varie lingue - per organizzazioni con clienti in tutti il mondo, il fornire didascalie a basso costo di contenuto audio e video in altre lingue può essere un metodo valido per raggiungere un pubblico più vasto. Le traduzioni e le didascalie sono, in molti casi, meno costose che produrre versioni complete con lingue alternative dei documenti multimediali costosi.
• Ridondanza di un'altra modalità per assistere nella conoscenza/comprensione - un utente multilingua può essere meno a suo agio allorquando riceve un contentuo che non è disponibile nella sua lingua originaria. Il contenuto disponibile in una lingua alternativa può aiutare la sua comprensione del tuo messaggio.
• Contenuto può chiaro, più comprensibile - allorquando si ha come obiettivo un mercato di riferimento internazionale, l'utilizzo di termini, idiomi o concetti culturalmente ristretti e localizzati nel tuo contenuto può far sembrare il tuo messaggio poco amichevole o confuso. Un semplice e chiaro linguaggio si traduce più facilmente.

Favorire l'accesso per utenti con connessione alla rete lenta

Fornire un contenuto alternativo che è appropriato per connessioni lente rappresenta una strategia per incrementare il mercato. Sebbene abbordabile, la disponibilità di tecnologia a larga banda è diventata una realtà per alcuni utenti web, mentre la maggioranza degli utenti al mondo sono limitati dalle loro connessioni lente a causa dell'isolamento geografico, infrastrutture di comunicazioni non sviluppate, o limitazioni economiche. Anche coloro che vivono in aree dove è disponibile accesso a larga banda possno ancore essere limitati da applicazioni con connessione lenta che essi hanno scelto di utilizzare (come telefonini, PDA, etc.) o che sono costretti ad utilizzare a causa di circostanze economiche (per es. vecchi sistemi).

• Testo alternativo, collegamenti "D" e attributi "longdesc" - molti autori di pagine utilizzano molte immagini come fotografie, diagrammi e grafici per illustrare concetti o per supporto al contenuto di un documento. Una tecnica consolidata per aiutare gli utenti con connessioni lente consiste nel fornire una piccola versione in miniatura che è collegata all'immagine a grandezza naturale. Se la connessione è veramente lenta, l'utente sarà più contento se sarà disponibile un altrenativa testuale.
• Alternative testuali per documenti multimediali - megabytes di documenti video o audio possono spesso essere riassunti e descritti in poche migliaia di bytes di contenuto di testo. Il risparmio di banda può essere notevole. Gli utenti, se potessero, potrebbero scaricare le presentazioni multimediali ma sono felici di aver l'opportunità di leggere l'alternativa.
• Utilizzo dei fogli di stile - separare i markup di stile e di presentazione dal contenuto, specialmente in un foglio di di stile master, può ridurre in maniera significativa la dimensione delle pagine che vengono servite via Internet. Un foglio di stile master è letto nella cache del browser una volta e diviene così disponibile immediatamente a tutte le pagine che fanno riferimento ad esso.
• Navigazione chiara - il fornire una navigazione chiara e consistente rappresenta un aiuto notevole agli utenti che devono utilizzare una connessione lenta ed aspettare il lento caricare delle pagine; così essi possono ricevere l'informazione od il servizio richiesto più efficacemente rispetto ai tanti "vicoli ciechi", con la frustazione che ne consegue.

3. Migliorare l'efficienza

Mentre i paragrafi precedenti hanno introdotto le caratteristiche che aumenteranno il tuo pubblico, i paragrafi seguenti descrivono i vantaggi che derivano ai tuoi processi operativi a alle procedure tecniche dall'applicazione delle tecniche delle Linee Guida WCAG 1.0.

Ridurre la manutenzione del sito

I costi di sviluppo e manutenzione del sito rappresentano un aspetto fondamentale. Applicare le tecniche di design che possono ridurre questi costi è un passo strategico. Un altro concetto è il rapido evolversi del mercato delle tecnologie web; esistono tecniche che si possono applicare per aiutarti a raccogliere la sfida apportata da questi cambiamenti? Le Linee Guida WCAG 1.0 dispongono di molte tecniche.

• Separare la struttura dalla presentazione - da un punto di vista di sviluppo e manutenzione i principali vantaggi derivano dal seguire strutture logiche ben disegnate. Questa struttura interna rende più semplice realizzare la creazione o la modifica poiché l'intento originario è di fatto svincolato dalla sua struttura. Comunque, non è sempre necessario (da un punto di vista di marketing) visualizzare il contenuto nella stessa struttura con la quale è scritto.Separando la struttura dalla presentazione si è in grado di aggiornare il contenuto per differenti stili di presentazione senza dover cambiare il contenuto. In questo modo viene ridotto l'ammontare di codice necessario per le modifiche richieste.
• Fogli di stile e codice in-line - un uso estensivo delle tecniche di stile in line HTML, o anche di codice di stile in line, può rendere molto lenta la fase di analisi e riparazione di problemi di codice. Il passaggio da codice con stile ai fogli di stile rende la risoluzione di problemi stilistici più semplice (se si conosce esattamente dove risiede il codice errato) e rende più facile individuare problemi nel contenuto (poiché non si vaga attraverso lunghe stringhe di markup di stile).
• Alternative testuali - per le persone che si occupano della manutenzione del tuo sito l'uso di alternative testuali per immagini, oggetti e contenuti multimediali comporta un altro vantaggio: il testo alternativo (alt-text) può aiutare in manier significativa la creazione, l'aggiornamento ed i processi di accertamento di qualità. Pensa alle alternative testuali come "documentazione interna" delle tua applicazioni web.
• XML e altre tecnologie del W3C in evoluzione - i vantaggi descritti in questo documento saranno ottenuti se i concetti espressi nelle Linee Guida WCAG 1.0 saranno applicati ad ogni sviluppo di applicazione web: non solo ai design dell'HTML. Il WAI ha pubblicato documenti circa le caratteristiche di accessibilità dell'XML, SVG, e SMIL che descrivono chiaramente i loro vantaggi.
• Software di progettazione e sviluppo aggiornato - gli strumenti di progettazione e sviluppo che supportano gli standard WAI permetteranno in futuro la realizzazione di miglior codice e minore manutenzione.
• Indipendenza dal dispositivo - i siti web che adottano quest'approccio richiederanno minor adattamenti per creare versioni multiple e porteranno ad una diminuzione dei costi di manutenzione.

Migliorare la ricerca all'interno del sito

Un contenuto più chiaro e la previsione del testo alternativo per le immagini insieme ad altri elementi non testuali aiuteranno tutti i visitatori del tuo sito ad utilizzare le possibilità di ricerca, laddove non possano individuare informazioni e servizi attraverso la normale navigazione. In funzione del motore di ricerca utilizzato, i metadata, il markup strutturale e le didascalie dei contenuti multimediali possono anche contribuire a migliorare la ricerca di informazioni all'interno del tuo sito. Se le ricerche dei tuoi clienti sono coronati dal successo, essi non hanno bisogno di utilizzare servizi di supporto o altre tecniche che hanno bisogno di utilizzo e spreco di risorse.

Riutilizzo del contenuto

L'adozione di pratiche che riguardano l'indipendenza del dispositivo, incrementeranno la tua abilità di riutilizzare in tuo contenuto per l'utilizzo con un una varietà di strumenti web in evoluzione come telefonini WAP, PDA e dispositivi di navigazione in auto. Le tecniche comprendono la separazione delle struttura dalla presentazione, e assicurano che la rilevanza e l'importanza del contenuto non vengono descritti solo attraverso il colore.

Attenzione al carico del server

Con l'aumentare del traffico su Internet, molte organizzazioni stanno scoprendo che le prestazioni dei loro server possono non sopportare la domanda degli utenti. Le tecniche delle Linee Guida WCAG 1.0 possono aiutare a ridurre il carico del server.

• Fogli di stile - l'utilizzo di fogli di stili separati, o master, ridurranno la dimensione delle pagine che il tuo server dovrà servire; il file del foglio di stile contiene tutto il codice di presentazione e di layout e rimarrà nella cache del browser in locale.
• Navigazione chiara - la riduzione del girare intorno per cercare l'informazione od il servizio desiderato comporterà minori richieste HTTP sul tuo server. L'inclusione di collegamenti meglio definiti e più chiari, ed il consistente utilizzo di grafici per indicare caratteristiche chiave e funzioni, porterà minori richieste al tuo server.
• Alternative testuali (attributo alt, attributo longdesc, collegamenti "D") - l'utilizzo di alcune o di tutte fra queste tecniche WCAG 1.0 può incoraggiare la maggior parte dei tuoi visitatori con tecnologia per disabili a navigare il tuo sito disattivando la visione delle immagini. Essi potranno capire meglio la natura e lo scopo di ogni immagine e se del caso selezionarla. Ciò ridurrà il carico del tuo server, se solo una minima parte delle tue immagini sarà richiesta dai visitatori, che potranno scegliere se vederle o meno.

Attenzione alla banda utilizzata dal server

Con l'aumentare del traffico su Internet, la banda utilizzata dal server può diventare inadeguata rispetto le richieste degli User Agent. Le tecniche WCAG 1.0 possono aiutare a ridurre il carico di banda sulla connessione del tuo server.

• Navigazione chiara - aiuterà i tuoi visitatori a ritrovare la loro destinazione più velocemente, col risultato di minor pagine richieste sulla tua banda limitata e con maggiore soddisfazione dell'utente che ritrova una risposta più veloce con pagine scaricate più velocemente.
• Alternative testuali - con limitazioni di banda dovute alla tecnologia applicata o a circostanze economiche, fornendo un sito che permette ad alcuni utenti di disabilitare la visione di immagini si ridurrà il traffico sulla tua connessione Internet.
• Separare la struttura dalla presentazione - fornendo le istruzioni di presentazione alle tua pagine con un foglio di stile comporterà che le tue pagine avranno una dimensione più piccola e vi sarà meno sforzo sulla tua banda limitata.

4. Dimostrare responsabilità sociale

Alcuni benefici all'organizzazione, come la benevolenza del pubblico, possono essere meno tangibili di quelli economici o tecnici descritti precedentemente. In ogni caso, in un mercato mondiale estremamente competitivo, possono questi vantaggi essere ignorati?

• Con l'aumentare l'accessibilità del tuo sito web e dei servizi online ad un'ampia schiera di persone con disabilità ed altri membri svantaggiati della comunità si consoliderà l'attidudine di responsabilità sociale della tua organizzazione.
• Tutti i Paesi hanno un significativo numero di persone con disabilità - essi rappresentano una percentuale importante della popolazione. La popolazione in molti Paesi è anche anziana, e con l'età elavata aumenta l'incidenza di disabilità.
• Aumentando la consapevolezza delle necessità delle persone con disabilità attraverso la creazione e la promozione di un sito web accessibile, insieme a servizi online collegati, si possono influenzare la tua operatività interna e le tue attidudini, creando così un luogo di lavoro che è più attraente e accessibile alle persone con disabilità.

5. Ridurre gli obblighi legali

In molti Paesi ci sono Leggi che richiedono ad organismi governativi, istituti educativi ed aziende di fornire eguali opportunità alle persone con disabilità. Esse possono includere eguale accesso all'informazione ed ai servizi elettronici nello stesso modo come è richiesto dell'accesso fisico a strutture. La legge varia da Paese a Paese ed è tenuta dal WAI una lista di leggi specifiche e politiche di vari Paesi.

Nel momento in cui i tuoi programmatori e sviluppatori incorporano i punti di controllo delle WCAG 1.0 nel design del tuo sito web fin dai primi passi, sarà più efficare ed economico che farlo dopo sotto obbligo legale.

Inoltre, un sempre maggior numero di organizzazioni industriali in vari Paesi stanno sviluppando regolamenti o politiche industriali di accessibilità.

6. Le matrici dei vantaggi

Le seguenti tabelle indicano le interazioni fra vari punti di controllo WCAG 1.0 ed i vantaggi collegati al raggiungimento del mercato ed alla efficienza tecnica.

Il SI in una cella nelle seguenti tabelle indica che sono state previste maggiori informazioni precedentemente in questo documento per descrivere i vantaggi commerciali dei punti di controllo WCAG 1.0. Le celle con il SI sono collegate ai paragrafi corrispondenti nel testo precedente.

In alternativa, una versione lineare delle tabelle.

Ultima revisione: 24 Marzo 2002. Preparata da Andrew Arch (Andrew.Arch@visionaustralia.org.au) e Chuck Letourneau (cpl@starlingweb.com) con l'assistenza del Gruppo EOWG members del W3C/WAI. Informazioni su WAI: la Web Accessibility Initiative è supportata in parte da Sponsors. Le opinioni espresse in questo documento non rappresentano necessariamente quelle degli sponsor.